| Información sobre el cambio en el Ciclo de Facturación |
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Con el objeto de mejorar la calidad en la prestación del servicio de abastecimiento de agua potable en lo referente a la atención al cliente, reducción del tiempo de espera en nuestra oficina comercial y evitar las colas excesivas para el pago de recibos, ELMASA ha realizado el cambio en el ciclo de su facturación que hasta la fecha de hoy se venía realizando. Este cambio de ciclo afecta a las siguientes poblaciones: - Berriel - Campo Internacional - El Hornillo - Las Glorias – Rocas Rojas - Maspalomas - Meloneras - Pasito Blanco - Pedrazo - Playa del Águila - Playa del Inglés - Salobre Golf - San Agustín - San Fernando Sector IV - Sonneland - Tarajalillo
Por dicho motivo, en Enero, los abonados de estas poblaciones recibirán una factura excepcional que corresponderá a la cantidad de metros cúbicos desde la última lectura de Diciembre. Los abonados que tengan tarifa Doméstica verán prorrateados en su factura los mínimos de consumo y los tramos del concepto agua potable. El prorrateo afectará al mínimo de consumo según la siguiente tabla:
Los tramos de consumo (m3) prorrateados para los distintos periodos de consumo son:
Para los abonados con tarifas Turística, Industrial y de Obras el prorrateo afectará al mínimo de consumo de la siguiente manera:
Para TODAS las tarifas el prorrateo del concepto de alquiler de contador en función de su calibre y para los distintos períodos de consumo se recogen en la siguiente tabla:
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| Elmasa | |||||||
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| Atención al Cliente | ||
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| Oficina Técnica | ||||||
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| Calidad y Medio Ambiente | ||
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| Enlaces de Interes | |
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